海电信自2011年1月1日起,全面实施“二免一赠一提速”智慧城市宽带大提速计划,为了让尚未升级至光纤的广大网友也能及早享受超高速的上网体验,笔者特意整理升级“城市光网”的注意事项如下,以供广大读者参考。
上海“城市光网”智慧城市宽带大提速行动
“城市光网”的提速效果
和传统的铜缆宽带先从基站分配总带宽到社区,然后再从社区分出更细的带宽到用户家中的方式不同,光纤入户FT-TH(FiberToTheHome)是新一代的技术,它将单独的光纤直接连接到单独的用户家中,相当于给每个接入光纤的用户开辟了一条专线,因此不仅高速而且稳定。
以参加光网高清版套餐的用户为例,用户享有10M的上网接入带宽,网速是目前常用2M ADSL宽带的5倍,用户的理论下载速度约为1.25MB/s,也就是说,用户如果要下载1首5MB的音乐只需4秒钟,下载一部4GB的高清电影也只需要50分钟即可完成,大大节约了用户的时间,而且在线点播视频的缓冲时间和网络游戏的延迟也大大减少。(导读:上海“智慧城市”“光网”建设,百兆网速宽带到户)
“城市光网”的套餐资费
在"光纤入户"集中割接改造期间,中国电信上海分公司提供多档次优惠的20M(10M上网带宽+10M应用带宽)宽带套餐*供用户选择。本次上海电信推出了光网高速版、光网高清版、光网高能版、光网全能版四款套餐,月基本费优惠价格从180元/月至218元/月不等,可以充分满足高速上网、固定电话、手机、高清IPTV等不同业务需求。用户还可以申请加装第二路IPTV,以满足更多家庭影视需求。具体可咨询营业厅、10000号或网上营业厅。(导读:上海电信宽带提速不加价)
*以上套餐仅限新装宽带用户受理
“城市光网”的申办流程
如果用户经确认所在住宅区已经完成光网的改造,即可前往附近营业厅或登录上海电信网上营业厅办理光纤入户改造及套餐更换业务。如果是新装宽带用户,可以直接选择对应光网套餐。而正在使用电信宽带的老用户,也可以直接选择转换为我的E家 E9套餐,并补齐相应款项即可。待确认后,电信工作人员将在数个工作日内上门为您进行调试和安装,然后用户即可体验“城市光网”所带来的生活、娱乐、智能家居一体化的信息化服务了。
关于用户“光纤到户”过程中常见问题的Q&A:
1. Q:如何知道小区是否覆盖光网?
A:直接拨打10000号问询即可。
2. Q:光纤入户改造的手续麻烦吗?
A:不麻烦,只需要更换一下接入设备就可以,电信会安排工作人员上门为您安装。
3. Q: 之前小区正在集中改造光纤我没有参加,现在还可以办理吗?
A: "光纤入户"集中改造结束后,该区域内未参加集中割接改造的用户的仍可至中国上海电信公司各营业厅办理。电信公司将按标准资费收取相关改造费用。
4. Q:免费提速最高只到10M,我是否可以选择速度更快的套餐,如20M?
A:如果用户在免费速率倍增的同时有更高的速率要求,上海电信也准备了更高速率的产品和优惠套餐,用户可以在改造同时参加,也可以日后再进行办理。
5. Q:如果我从覆盖光网的小区搬迁到不覆盖官网的小区,我所使用的光网套餐会如何处理?
A: 若用户所在区域带宽资源不能满足10M的,用户可选择其他内容不变的情况下,宽带可调整成ADSL/LAN 2M产品。
6. Q: 家里装修没有给光纤预留位置,安装光纤时怎么办?
A: 目前用户在设计家庭装修时容易忽略掉光纤,导致光纤安装时只能以明线方式安装。上海电信目前采用的是根据日本室内布线标准设计的光纤用白色线槽,样式美观大方,对家庭装修影响较小。这里建议用户再次装修时一定要留意为光纤预留位置。
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今年年初,上海电信和中国电信先后在上海地区和全国范围发布“光网”计划,即利用光纤取代原来的铜缆,使宽带用户的接入带宽在目前2~4M的基础上,跃升10倍以上。与此同时,中国电信还承诺将推动宽带资费在3年左右实现“跳变”,并持续下降。
目前,在日本、韩国等光纤普及率极高的国家,大部分用户在光纤入户时也都只能采取“走明线”的方式。为了将光纤入户对家庭装修的影响降到最低,上海电信目前采用的光纤用白色线槽从日本引进,价格昂贵,与许多日本家庭使用的一样,较为美观大方。
根据规划,预计到2012年,上海市将实现“百兆到户、千兆进楼、T级出口”的网络覆盖。届时,拥有百兆光纤的家庭,下载速度将可达到12.5MB/秒,也就是说下载一个20G的1080P高清版电影只需要不到30分钟。
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