不管是电信还是联通,ADSL弹窗推送广告都是时有发生的事,这严重影响了我们的上网心情。
我之前介绍过如何屏蔽烦人的电信弹窗广告,虽然此方法是可行并且有效的,但是对于很多普通网民来说,不一定会操作。
这里告诉大家,对付电信和联通ADSL弹窗广告的最有效方法,是投诉!
不少例子已经印证了这个问题。
社区网友曝光电信道歉信 投诉强制推送广告
近日,一位网友在论坛上传了一份泉州电信发给他的道歉信,缘于其投诉当地电信在上网时自动强制推送业务介绍后,随后收到了对方道歉信,网友颇有些得意地将道歉信发布在了网上。
这名社区网友介绍说,“中国电信在我上网弹出了一个在线杀毒的业务宣传窗口。当时我就直接投诉。明确要求停止弹出干扰,并做出书面道歉。”其还谈到获得道歉信的心得,要提前告知对方将投诉到信产部,否则“收不到”道歉信。
在这封道歉信中,福建泉州电信公司承认收到了该网友的投诉,并承认曾在该网友上网时自动推送了电信业务介绍。福建泉州电信对此做出解释,表示是基于许多用户反应宽带应用业务较少,满足用户快捷了解互联网新业务资讯。
道歉信中提到,泉州电信公司已取消了业务介绍推送,并书面道歉。
网友对此的反应也非常有意思。不少网友“赞扬”该网友的英勇行为,不少网友表示能收到电信的书面道歉书“很不容易”,同时也表达了对强制弹出广告的厌恶。
联通回应ADSL插入广告:优惠价用户才能接受
对于有媒体报道北京联通ADSL“强行插入广告”一事,中国联通北京公司相关人士表示,实际插入的是“京城时讯”内容,且事先已通知用户。
查阅相关资料,“京城时讯”是由北京联通发起,依托信息浮动窗体形式(弹窗形式)呈现于北京联通ADSL用户,以社会公益服务项目为产品定位,向用户免费提供诸如天气预报、实时路况、打折资讯等信息增值服务。在信息编排上突出地域性与实用性,立足北京,提供民生信息,其网址为http://www.jcxinxi.com/。
中国联通北京公司一位人士介绍说,凡是能弹出“京城时讯”内容的ADSL用户都不是无缘无故接收到该信息的。目前北京联通宽带资费有一种为2M包月168元,包年1680元,如果用户同意在ADSL连接网络时弹出联通的“京城时讯”及广告时,包年只需1520元。也就是说,用户是在办理资费时已经告知了将弹出联通的“京城时讯”及广告,并且享用了更优惠的资费。
“京城时讯”是北京联通正在发展的一种新型信息增值业务。另据透露,用户也不是在登陆所有网站时会弹出“京城时讯”及广告,而是在登陆与联通有相关合作的网站时弹出。
相关链接
当大家遇到网速慢的时候,可能打电话稍微投诉下,而不管最后结果如何,我想大家很少有人想到索赔的地步。但就是有这样的牛人,他能从运营商那成功得到赔付,并且是多次获得赔付!
下面我们就看看此牛人是如何因为网速慢而从电信索得2倍赔付的。
如下文字来自当事者口述:
上月25日开始,ADSL-4M网从18点到24点时间段网速只有0.5M左右,其它时间正常。当时没太在意,以为过些时会好,但一直到28号网速还是这样,我便拿起电话投诉。
。。。