2月7日消息,新春伊始,中国电信北京公司(以下简称北京电信)宣布再推多项服务举措,在30余个营业厅设立“3G手机辅导站”,为用户提供3G手机软件游戏免费下载安装、电话本备份等服务;同时,用户参与体验,即实用礼品。
北京电信推3G免费体验服务
首家设立“3G手机辅导站”
北京电信在市区23家营业厅和郊区7家营业厅中设立“3G手机辅导站”,可为客户提供3G手机使用免费咨询、3G手机软件游戏免费下载安装、电话本备忘录免费咨询备份辅导、天翼业务定制倾情指导等服务内容。
另外,北京电信营业厅定期组织开办“手机课堂”,在活动中为用户讲解3G智能手机的使用技巧、智能操作系统、丰富的3G应用等。
大批营业厅改造推出3G新体验
此前2009年3月25日,针对即将到来的3G时代,北京电信宣布在北京开放3G免费体验区,对3G感兴趣的用户可在11个电信营业厅免费试用3G服务。从那时起,北京电信不断完善以客户感知为导向的3G服务体系,不断为客户提供更多便捷的服务。
而自2010年9月,北京电信启动营业厅环境改造,利用两个月的时间,对市区及郊区重点营业厅共计34个,进行体验区改造,将传统等候排椅撤除更换为更具时代特色的体验桌。
改造后的营业厅在春节期间启动3G新体验。用户可通过互动触摸屏体验系统、3G真机进行体验,并可立即订购其感兴趣的业务。营业厅通过引导客户自助体验,主动演示3G应用,让客户更好地了解3G、使用3G。
免费体验即赠实用小礼品
北京电信表示,春节期间及之后,所有自有营业厅不仅为客户提供无线上网体验设备,让客户感受高速上网带来的愉悦体验;同时也有多种3G真机可供客户免费体验,并有天翼顾问针对客户体验进行辅导,演示商务、娱乐、财经、生活等方方面面客户感兴趣的各种3G应用。
针对一些参与体验的客户,营业厅会赠送手机坐垫、餐具、笔记本和笔等实用性的小礼品。
延伸阅读
北京电信3G上网卡套餐大送WiFi:每月赠30小时
1月6日凌晨消息,在宣布于2011年1月1日起实施3G上网卡资费门槛下调之后,中国电信北京公司(以下简称北京电信)同时宣布一项优惠措施:无论哪档套餐,每月均赠送30小时WiFi上网时长。
加赠WiFi时长满足用户高速上网需求
此前,中国联通发布公告,至2011年3月31日前,中国联通后付费手机用户可在中国联通全国WLAN公共热点覆盖区域,不限时、不限流量地免费登录使用WLAN网络。
此次,北京电信则宣布,为满足用户使用WiFi的需求,2011年1月至6月,开展赠送30小时WiFi的活动,这些赠送的WiFi时长可在国内任何中国电信覆盖的WiFi热点(网络名为“ChinaNet”)使用。
目前,WiFi版IPAD在国内销售火爆,使用者日渐增多;同时,中国电信的多款CDMA 2000手机具有WiFi功能,WiFi的普及已成趋势。
而中国电信近年来大力建设WiFi覆盖,迄今在全国已有10万个WiFi覆盖点,天翼宽带上网卡用户可使用的WiFi覆盖区域非常广泛。同时,WiFi的理论速率高于3G,用户可以畅享更为极速的网络体验,与3G上网互为补充。
新版套餐同时推按时长计费和按流量计费
北京电信同时介绍了自2011年1月1日起实施的新版3G上网卡资费情况,共九种,用户无论是选择按月支付,还是按年支付,无论是想按时长计费,还是按流量计费,用户均有各种价格的套餐可选择。
总体来说,若按计费方式来划分,有按时长计费和按流量计费两种。
按时长计费的共有五档,最低的为每月80元,可用3G或CDMA1X本地上网60小时,全国上网5小时,总计65小时,同时上网流量在15G以内,超出时长或流量以0.1元/分钟计费;
最高的为每月300元,可在全国上网200小时,同时上网流量在15G以内,超出时长或流量以0.1元/分钟计费。
每月按流量计费的有4档,最低的为每月50元,可全国使用上网800MB;最高的为每月300元,可在全国使用上网流量10GB,另外加赠本地上网流量5GB。这4档按流量计费的套餐若超出流量以0.003元/10KB计费。
新增的按流量计费4档套餐
预计三档套餐使用最多
北京电信表示,预计用户使用量最多的按时长计费套餐为80元时长和150元时长两种,因为80元时长套餐是按时长计费中档位最低的,适合于平常有一定移动上网需求的用户,且该档套餐比原来最低的100元时长套餐价格下降了,但可上网时长每月由60元增加到65小时,平常每天可使用近两小时。
而150元时长套餐每月可在本地上网150小时,全国上网10小时,总共160小时,平均每天可使用5小时以上,足以满足一般人的公务或家用使上网需求。
同时,预计按流量计费使用较多的将是100元流量套餐,因为该档套餐每月可使用国内上网流量2GB加上本地上网流量1GB,只要不大量下载,用户浏览新闻、收发邮件、OA办公、炒股、网上购物等日常需求基本都可以满足。